Specjalista ds. obsługi klienta
Typ zatrudnienia: Pełny etat
Doświadczenie: 1-3 lata na podobnym stanowisku
Wynagrodzenie: podstawa plus premia za realizację KPI
Godziny pracy: pon. – pt. 09.00 – 17.00;
Kogo szukamy:
Siiami poszukuje energicznego i zmotywowanego pracownika na stanowisko Customer Service Manager. Siiami to firma świadcząca usługi księgowe i prawne dla biznesu, a także usługi legalizacyjne dla cudzoziemców w Polsce. Obecnie mamy ponad 2000 klientów w zakresie usług księgowych i ponad 1000 klientów w zakresie legalizacji.
Zakres obowiązków:
- Obsługa przychodzących zapytań klientów ( komunikatory, maile, telefony);
- Praca w systemie CRM i raportowanie;
- Podpisywanie umów z klientami;
- Fakturowanie i kontrola płatności.
Wymagania:
- Znajomość języka polskiego na poziomie komunikatywnym;
- Wykształcenie z zakresu księgowości i/lub ekonomii będzie istotnym plusem;
- Wysokie umiejętności komunikacyjne, kompetentne wypowiadanie się;
- Energia i kreatywność, poczucie humoru.
Kluczowe umiejętności:
- Komunikacja biznesowa;
- Ocena potrzeb klienta;
- Umiejętności sprzedażowe;
- Negocjacje;
- Orientacja na klienta;
- Komunikacja biznesowa.
Benefity:
Przejrzysty system motywacyjny i możliwość zarabiania
Rozwój i wzrost kariery
Możliwość realizacji swoich pomysłów i rozwoju w firmie
Pracę w komfortowym, nowoczesnym biurze
Szkolenia z zakresu specyfiki usług
Dołącz do nas
Jeśli nie znalazłeś stanowiska dla Siebie – wyślij nam swoje CV!